Cuộc sống đang tiện lợi bỗng trở nên bất tiện vì hàng quán, chủ shop “đổi cách thanh toán”, khách hàng đưa ra tín hiệu SOS khắp MXH.

Cuộc sống không-tiền-mặt vốn đã là xu hướng nhiều năm nay, đặc biệt là đối với người trẻ. Ra đường không mang ví, chỉ cần một chiếc điện thoại liên kết các ứng dụng thanh toán là có thể tự tin đi đâu cũng được. Thế nhưng vài ngày nay, điều này lại bất ngờ bị “chặn đứng” bởi các hàng quán bỗng dưng treo biển: Không nhận chuyển khoản.

Một dòng thông báo “lạnh lùng” khiến không ít người bước chân đến quán ăn lại quay vội quay xe. Hoặc do thói quen thường ngày, cũng không để ý thông báo thành ra việc trả tiền đang từ tiện lợi lại trở nên cồng kềnh hơn bao giờ hết.

Ở góc độ khách hàng, người tiêu dùng, về lâu dài, họ cho biết mình sẽ không lựa chọn dịch vụ của những hàng quán hay shop online đứng ngoài xu hướng nhận chuyển khoản hay không minh bạch nội dung mua hàng vì… PHIỀN!

Được biết, nguyên nhân chính khiến các hộ kinh doanh từ chối chuyển khoản là do lo ngại bị cơ quan thuế giám sát chặt chẽ doanh thu thực tế. Từ ngày 1/6, theo Nghị định 70/2024/NĐ-CP, các hộ kinh doanh có doanh thu từ 1 tỷ đồng/năm trở lên trong một số lĩnh vực như ăn uống, bán lẻ, vận tải… phải sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền kết nối với cơ quan thuế. Điều này đồng nghĩa với việc doanh thu sẽ được ghi nhận chính xác hơn, thay vì áp dụng mức thuế khoán như trước đây.

Một số hàng quán bất ngờ dừng hình thức thanh toán chuyển khoản

Quán đột ngột không nhận chuyển khoản: Ăn bát bún 40k chạy 1km để rút tiền mặt

Làm công việc văn phòng, Thùy Dương (27 tuổi, TP.HCM) thường tranh thủ khoảng 30 phút để ra đầu phố ăn trưa tại quán “ruột”. Tuy nhiên sau trải nghiệm vừa qua, Thùy Dương tuyên bố sẽ không bao giờ quay lại quán vì bất ngờ thay đổi hình thức trả tiền.

“Thật sự rất phiền phức vì mình có thói quen chỉ cầm điện thoại ra ngoài, cùng lắm là thêm 20k tiền mặt đề phòng thôi. Tranh thủ đi ăn trưa nhanh về công ty làm tiếp mà thành ra lại lâu hơn vì mình phải đi bộ tiếp 1km số mới có ATM rút tiền mặt trả cho quán. Không chỉ mình mà nhiều người xung quanh trong quán ăn hôm đó cũng đều nhăn mặt, bày tỏ sự không hài lòng với việc này”, Thùy Dương chia sẻ.

Cô bạn cũng cho hay không phải do bản thân khó tính mà bởi xu hướng cuộc sống hiện đại bây giờ là vậy. Ngoài ra, Thùy Dương cho biết cô là khách hàng, nên không quan tâm quá nhiều đến việc quán kinh doanh, đóng thuế ra sao. Thay vào đó, điều mà cô cũng như nhiều người khác cần mỗi khi đến quán là dịch vụ, trải nghiệm thoải mái, tiện lợi.

“Ra đường bây giờ không phải ai cũng mang theo tiền mặt vì tất cả đều có thể chuyển khoản hoặc thanh toán bằng thẻ ngân hàng. Tại sao lại từ chối việc này, như đi lùi vậy… Mình nghĩ nếu các quán ăn tiếp tục giữ như vậy chắc chắn khách hàng sẽ không còn ghé quán”, Thùy Dương nói thêm.

Ảnh minh họa

Cò cùng trải nghiệm trên, Minh Tuấn (23 tuổi, Hà Nội) chia sẻ: “Mình thấy vô cùng bất tiện với việc này. Khi chuyển khoản thì mình chỉ cần chuyển đúng số tiền, họ kiểm tra thành công là xong. Còn trả tiền mặt, đôi khi mình đưa tiền mệnh giá lớn, đợi họ trả lại rất mất thời gian. Hay trong trường hợp không đủ tiền trả lại, phải chạy đi đổi khắp nơi thật sự rất phiền”.

Phần lớn người tiêu dùng, nhất là những bạn trẻ đã không còn dễ tính như trước. Họ ưu tiên cho trải nghiệm tiện lợi, gọn gàng, nhanh chóng.

Một khảo sát năm 2024 của một đơn vị nghiên cứu thị trường trong nước cho thấy hơn 70% người tiêu dùng tại các đô thị lớn như Hà Nội, TP.HCM ưu tiên chuyển khoản hoặc quét mã QR khi chi tiêu hàng ngày, từ cà phê sáng đến cơm trưa văn phòng. Do đó, việc các hàng quán lựa chọn “né” truy thu thuế, chỉ nhận tiền mặt đã gây mất điểm trong mắt người tiêu dùng.

“Sốp” online tự đặt ra đủ loại nguyên tắc

Không chỉ các quán ăn, những người làm kinh doanh online trên các nền tảng MXH cũng đang “né” thuế bằng việc yêu cầu khách hàng không ghi nội dung chuyển khoản hoặc không nhắc tới các từ như: đặt cọc, mua hàng, bán hàng,…

Hà My (Hà Nội) – một người thường xuyên mua hàng online qua các trang MXH như Facebook, Instagram chia sẻ: “Gần đây, khi chuyển khoản thanh toán, các shop thường yêu cầu mình để nội dung mặc định gồm họ tên và chữ “chuyển khoản”. Điều này không quá phiền nhưng về tâm lý của người mua hàng thì mình cảm thấy không hài lòng. Bởi thông thường, mình muốn ghi rõ nội dung. Chẳng hạn, nếu đó chỉ là tiền đặt cọc sản phẩm, khi chuyển khoản mình cũng ghi là đặt cọc để bản thân thân cũng có thể đối chiếu với người bán”.

Cũng theo Hà My, một ngày cô đặt khá nhiều sản phẩm nên việc ghi rõ ràng nội dung là cách duy nhất để cô bạn tự quản lý, kiểm tra các đơn đặt hàng của mình. Do đó việc chỉ ghi tên kèm nội dung mặc định khiến mọi thứ trở nên rối loạn, dễ nhầm lẫn hơn.

Hội bán hàng online liên tục đưa ra thông báo về việc ghi nội dung chuyển khoản

“Từ khi có nghị định, các chủ shop trên MXH của mình đều đồng loạt đăng tải trạng thái, nhờ khách hỗ trợ về nội dung chuyển khoản. Mình thấy việc này khá mất thiện cảm. Dù không tốn thời gian nhưng lại gây ra sự không thoải mái với người mua hàng”, Hà My nói thêm.

Ngoài việc yêu cầu chuyển khoản theo nội dung, các shop bán hàng online còn đưa ra thêm thông báo về việc thu COD (giao hàng và thu hộ tiền). Có nơi quyết định ngừng thu COD, còn khách hàng sợ rủi ro vẫn muốn dùng dịch vụ này sẽ phải chịu thêm 8% VAT và giá trị đơn hàng.

Về điều này, L.N  bày tỏ sự bức xúc trên Facebook: “Việc mua hàng thu COD chịu thêm 8% là quy định chung, mình không bàn tới. Nhưng với bên bán sỉ cho mình, mình đã chuyển khoản toàn bộ 100% vẫn đưa ra yêu cầu thu thêm 1,5% thuế nữa thì quá vô lý. Đơn hàng nhỏ, trị giá 2 triệu đồng nhưng thu thêm tổng là 100k, trong khi tiền ship thực tế chỉ có 25k. Nhưng khi đối chất thì nơi bán hàng lại đẩy trách nhiệm qua cho bên giao hàng, thật sự khiến tâm lý người mua bực bội”.

Theo các chuyên gia, việc từ chối nhận chuyển khoản không giúp hộ kinh doanh né được thuế. Báo Tiền Phong dẫn lời ông Lê Văn Tuấn – Giám đốc Công ty TNHH Kế toán thuế Keytas – cho rằng, việc “né” chuyển khoản, nhận tiền mặt của các hộ kinh doanh là cách hiểu sai về nghĩa vụ thuế.

Theo ông Tuấn, dù nhận tiền mặt hay chuyển khoản, chia nhỏ tiền ra các tài khoản nhận tiền khác nhau, thay đổi nội dung nhận tiền, hay làm cách nào đi nữa, thì nghĩa vụ thuế của cá nhân kinh doanh vẫn xảy ra. Nghĩa vụ thuế dựa trên bản chất hoạt động kinh doanh, chỉ khi doanh thu dưới 100 triệu đồng/năm (năm sau dưới 200 triệu đồng/năm) thì mới không phải nộp thuế.

Giám đốc Công ty TNHH Kế toán thuế Keytas khẳng định, dù đăng ký kinh doanh hay không, nhưng có hoạt động bán hàng, dịch vụ thì phải thực hiện nghĩa vụ thuế của hộ kinh doanh. Bên cạnh đó, chuyên gia cũng cho rằng, những hộ kinh doanh có hành động “né” nhận chuyển khoản như trên sẽ rất khó hoạt động lâu dài, cơ quan thuế dễ chú ý đến những trường hợp này.